Nuestro compromiso se apoya en tres pilares: la calidad, la accesibilidad y la ciencia de las células madre del recién nacido. Mantener el equilibrio entre los tres no siempre es sencillo, y por eso, en ocasiones, podemos ajustar el valor de la cuota anual de conservación. Lo hacemos para sostener nuestros estándares de calidad y seguir brindando valor a largo plazo a cada familia.
Tu cuota. Las condiciones económicas de tu cuota anual son las de tu contrato y las que hayas acordado después con MaterCell, con las actualizaciones que te avisamos cada año.
Por qué puede variar. Para sostener la calidad del servicio, el valor de la cuota puede actualizarse según los costos de conservación: personal especializado, nitrógeno líquido, energía, insumos, mantenimiento y controles de calidad.
Te avisamos antes. Te enviamos el aviso de tu cuota por escrito, con su valor y cualquier ajuste, a más tardar cinco días antes de que termine el mes anterior a tu mes de vencimiento.
Tenés tiempo para decidir. Tu cuota vence en el mes en que se cumple el aniversario de la conservación de tu muestra, y podés pagarla sin recargo hasta el último día de ese mes. Si no querés continuar, tenés hasta ese mismo día para dar de baja el servicio sin pagar el período siguiente. Por ejemplo, si tu mes de vencimiento es noviembre, recibís el aviso a más tardar el 26 de octubre y tenés hasta el 30 de noviembre para pagar o dar de baja el servicio.
Todo por escrito. Antes de contratar, tu asesor te entrega el precio total y todas las condiciones por escrito.
Última actualización: 16 de octubre de 2026.