En MaterCell queremos seguir mejorando la experiencia de nuestras familias. Por eso, invitamos a participar de nuestra Encuesta de Satisfacción – Campaña Mundial 2026.
Quienes completen la encuesta dentro del plazo indicado participarán del sorteo de 8 camisetas de la campaña Mundial 2026.
Bases y Condiciones de Encuesta de Satisfacción – Campaña Mundial 2026:
1. Quién organiza esta acción
La campaña es organizada por MaterCell S.A., con domicilio en Gallo 1228, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
2. Vigencia
La encuesta estará disponible desde el 11/05/2026 hasta el 31/05/2026 a las 23:59 hs, inclusive.
3. Quiénes pueden participar
Pueden participar las personas que cumplan con estas condiciones:
- Ser mayores de 18 años
- Residir en la República Argentina
- Completar la encuesta dentro del período de vigencia
- Ingresar un DNI válido
- Aceptar estas bases y condiciones
La participación es gratuita y sin obligación de compra.
4. Cómo participar
Para participar del sorteo, la persona deberá:
- Ingresar al link de la encuesta
- Completar las preguntas solicitadas
- Ingresar correctamente su DNI
- Aceptar las bases y condiciones
Se aceptará una sola participación por DNI.
Si se detectan múltiples respuestas con el mismo DNI, MaterCell podrá considerar válida únicamente la primera registrada.
5. Premio
Se sortearán 8 camisetas de la campaña Mundial 2026, con un premio por ganador.
Los premios:
- no son canjeables por dinero.
- no pueden cambiarse por otros productos o servicios.
- están sujetos a disponibilidad de stock y talles al momento de la asignación.
Cada ganador podrá elegir entre los talles disponibles al momento del contacto. MaterCell no garantiza disponibilidad de todos los talles.
6. Sorteo
El sorteo se realizará el día 02/06/2026 entre todas las personas que hayan participado correctamente y cumplan con estas bases.
Además de los 8 ganadores titulares, se podrán definir 8 suplentes, para usar en caso de que alguno de los ganadores no responda, no cumpla con los requisitos o no pueda recibir el premio.
La selección se realizará mediante un mecanismo aleatorio.
7. Comunicación con los ganadores
Los ganadores serán contactados por MaterCell dentro de las 72 horas hábiles posteriores al sorteo, utilizando los datos de contacto registrados en la base.
Si una persona ganadora no responde dentro de las 72 horas hábiles desde el primer contacto, o si los datos fueran incorrectos o inconsistentes, MaterCell podrá asignar el premio a un suplente.
8. Entrega de premios
La modalidad de entrega será coordinada directamente con cada ganador.
Para recibir el premio, MaterCell podrá solicitar la acreditación de identidad mediante DNI u otra documentación que permita validar la participación.
9. Publicación de ganadores
Los ganadores podrán ser anunciados en el sitio web de MaterCell, por email o a través de otros canales institucionales de la marca.
Al participar, las personas ganadoras autorizan a MaterCell a publicar su nombre y apellido únicamente a los fines de comunicar los resultados del sorteo.
10. Participaciones no válidas
No participarán del sorteo:
- Respuestas incompletas
- Registros con datos falsos o inconsistentes
- Participaciones con DNI inválido
- Participaciones duplicadas
- Casos que incumplan estas bases y condiciones
Tampoco podrán participar empleados de MaterCell ni personas vinculadas directamente a la implementación de esta campaña.
11. Uso de los datos personales
Los datos recopilados en esta encuesta serán utilizados por MaterCell para:
- Gestionar la participación en la encuesta y en el sorteo
- Validar identidad y evitar registros duplicados
- Contactar a los ganadores
- Analizar resultados de satisfacción
- Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente
El DNI se solicita exclusivamente para validar la participación en el sorteo e identificar correctamente a cada participante.
12. Derechos sobre los datos
La persona titular de los datos podrá solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de su información comunicándose con MaterCell a través de los canales de contacto disponibles en matercell.com.
13. Situaciones no previstas
MaterCell podrá modificar, suspender o cancelar esta acción por causas ajenas a su voluntad, fuerza mayor o circunstancias que comprometan su normal desarrollo. En ese caso, lo comunicará por sus canales oficiales.
14. Aceptación
La participación en esta encuesta implica la aceptación total de estas bases y condiciones.
15. Disponibilidad
Estas bases y condiciones estarán disponibles durante toda la vigencia de la campaña en matercell.com.
